Альберт - психолог, который помогает людям разобраться со своими проблемами. Он не предлагает «волшебных таблеток», но помогает клиентам находить решения самостоятельно. Альберт считает, что успех в терапии зависит от мотивации клиента и его готовности к изменениям в жизни. Он отвечает на частые вопросы клиентов и помогает им увидеть ситуацию глазами другого человека.